Condiciones Generales de Alquiler en El Ribagorza


Condiciones Generales

I. Las presentes Condiciones Generales de Alquiler (denominadas a continuación "CGA") tienen por objeto definir las modalidades de Reserva y Alquiler de los diferentes materiales y prestaciones en El Ribagorza con domicilio Crta Francia s/n 22440 Benasque (Huesca) y con C.I.F. B22167480 (en adelante el ARRENDADOR), propietario o legítimo poseedor del material deportivo y/o recreativo que se describe en la hoja de reserva (en adelante, el "Material").

II. Que el ARRENDATARIO, identificado en la reserva, está interesado en alquilar dicho Material para su uso personal, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente contrato.

III. Que, en virtud de lo expuesto, ambas partes acuerdan celebrar el presente Contrato de Alquiler de Material (en adelante, el "Contrato"), que se regirá por las siguientes:

 

CLÁUSULAS

 

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del presente Contrato es el alquiler por parte del ARRENDADOR al ARRENDATARIO del Material detallado en la hoja de reserva . Los diferentes equipos y servicios ofrecidos para Reserva en la web se describen según categorías y tipos de clasificación. Las fotografías y elementos gráficos se presentan a título indicativo, tienen valor de ejemplo pero en ningún caso valor contractual.
La formalización de la reserva y/o la firma de este contrato o la retirada del material implican la aceptación plena y sin reservas por parte del ARRENDATARIO de todas y cada una de las presentes condiciones.

Los diferentes equipos y servicios ofrecidos para Reserva en la web se describen según categorías y tipos de clasificación. Las fotografías y elementos gráficos se presentan a título indicativo, tienen valor de ejemplo pero en ningún caso valor contractual.


SEGUNDA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO

  1. El precio del alquiler se determina en función de la categoría del Material, servicio reservado y período de alquiler seleccionado, conforme a las tarifas vigentes del ARRENDADOR en la fecha de la reserva o contratación, expresadas en euros y con impuestos incluidos.
  2. Los precios indicados en la web son exclusivamente para las reservas realizadas on-line y queda detallado en la hoja de reserva.
  3. Los precios aplicados en reserva en la web pueden ser diferentes de los precios aplicados en reserva en tienda.
  4. Todo alquiler realizado directamente en la tienda y que no haya sido objeto previamente de una Reserva en la web se realizará al precio de tienda.
  5. La oferta aplicable en web no es acumulable con ninguna oferta promocional que se ejerza fuera de ella.
  6. El Pago se realizará por adelantado en el momento de la recoger del material.

TERCERA.- FIANZA Y AUTORIZACIÓN DE CARGOS ADICIONALES

  1. Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de este Contrato, el ARRENDATARIO entrega en este acto, autorizando su cargo en la tarjeta de crédito o débito, una cantidad especificada por el Arrendador en el contrato  en concepto de fianza.
  2. Dicha fianza responde del pago del precio del alquiler, de las posibles penalizaciones por retraso en la devolución, de los costes de reparación o reposición del Material en caso de daño, pérdida o robo, y de cualquier otra cantidad debida por el ARRENDATARIO en virtud de este Contrato.
  3. La fianza será devuelta al ARRENDATARIO tras la finalización del Contrato, una vez devuelto el Material y comprobado por el ARRENDADOR su correcto estado y el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales. Este depósito dinerario no devengará interés alguno.
  4. El ARRENDATARIO autoriza expresamente al ARRENDADOR a cargar en la tarjeta de bancaria facilitada para la fianza o la reserva, cualquier importe adicional necesario para cubrir los costes que excedan el valor de la fianza (reparaciones, reemplazo por pérdida/robo/daño irreparable, días extra de alquiler, penalizaciones, etc.), previa comunicación al ARRENDATARIO del desglose de dichos cargos.

CUARTA.- ENTREGA Y ESTADO DEL MATERIAL

  1. El Material se entrega al ARRENDATARIO en las instalaciones del ARRENDADOR. El ARRENDATARIO deberá presentar un documento oficial de identidad (DNI, NIE, Pasaporte) en vigor para poder recoger en contrato y retirar el Material. El ARRENDATARIO declara ser mayor de 18 años.
  2. El arrendatario declara que los datos personales y de pago facilitados son veraces y le pertenecen. En caso de falsedad, asumirá las responsabilidades legales correspondientes
  3. Salvo que se indique lo contrario en la hoja de entrega, se entenderá que el ARRENDATARIO recibe el Material en perfecto estado de funcionamiento y conservación, apto para el uso al que se destina. No se admitirán reclamaciones posteriores sobre el estado inicial del material si no fueron reflejadas en la hoja de entrega.
  4. El Material reservado puede ser retirado la víspera del primer día de alquiler, a partir de las 19:30h hasta las 20:30h o el mismo día de inicio de la reserva, siempre en el horario de apertura indicado por la tienda.
  5. La ausencia de retirada no da derecho a ningún reembolso.

QUINTA.- MODIFICACIÓN DE UNA RESERVA

  1. Solo nuestro servicio de atención al cliente está habilitado para proceder a modificaciones a solicitud del Cliente, contacta con nosotros, por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto indicando:
    • en el asunto del correo electrónico "Modificación de una reserva"
    • en el cuerpo del correo electrónico el número de reserva, así como la naturaleza de la modificación.
  2. Solo se aceptarán las solicitudes del Cliente listadas a continuación:
    • Adición o supresión de material y servicios dentro de la reserva
    • Modificación del período de alquiler de la reserva.
  3. Dichas modificaciones quedan supeditadas a las disponibilidad del material por parte de la tienda cuando se tramite la solicitud de la modificación.
  4. Si el Cliente modifica su reserva menos de 48 horas antes de la fecha de inicio de su Alquiler, esta modificación valdrá como anulación de la reserva anterior en las condiciones descritas en el Artículo 6 a continuación.

SEXTA.- ANULACIÓN DE UNA RESERVA

1. Anulación antes de la retirada del material

El Cliente tiene la posibilidad de anular una reserva sin coste alguno hasta 48h antes de la fecha de inicio de la reserva.

Solo nuestro servicio de atención al cliente está habilitado para proceder a modificaciones a solicitud del Cliente, contacta con nosotros, por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto indicando:

  • en el asunto del correo electrónico "Cancelación de una reserva"
  • en el cuerpo del correo electrónico el número de reserva.

Si la anulación de la reserva se realiza pasadas 48h antes del día de inicio la reserva, se le efectuará el cargo del 15% del total del importe de la reserva en la tarjeta bancaria aportada por el cliente en el momento de la reserva.

2. Ausencia de retirada de material

En caso de ausencia de retirada del material en la fecha indicada en la reserva y no habiendo realizado anulación de la misma con 48h mínimo de antelación a la fecha de inicio de la misma, la tienda efectuará el cargo del 15% del importe del total de la reserva en la tarjeta bancaria aportada por el cliente en el momento de la reserva.


SÉPTIMA.- DURACIÓN DEL ALQUILER

La duración del alquiler será la establecida en la hoja de reserva o documento de entrega que se adjunta como parte integrante de este Contrato. Cualquier prórroga de la duración del alquiler requerirá el acuerdo expreso y previo del ARRENDADOR, estará sujeta a la disponibilidad del Material y al pago por adelantado de la tarifa correspondiente al periodo adicional.


OCTAVA.- USO, OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO

  1. El ARRENDATARIO asume la plena responsabilidad del Material alquilado, debiendo utilizarlo con la máxima diligencia y cuidado, conforme al uso para el que está destinado y siguiendo las especificaciones técnicas y normas de seguridad aplicables.
  2. Queda expresamente prohibido:
    • Subarrendar el Material a terceros.
    • Utilizar el Material en competiciones, pruebas deportivas o eventos similares, salvo autorización expresa y por escrito del ARRENDADOR.
    • Utilizar el Material para fines ilícitos o peligrosos.
    • Realizar cualquier tipo de modificación, manipulación o reparación en el Material.
    • Utilizar el Material fuera de las áreas permitidas o recomendadas, o en condiciones para las cuales no esté diseñado (ej. terreno inadecuado, condiciones meteorológicas extremas).
  3. El ARRENDATARIO asume la plena y exclusiva responsabilidad sobre el Material desde el momento de su recogida hasta su efectiva devolución al ARRENDADOR.
  4. El ARRENDATARIO declara poseer la capacidad física y técnica necesaria para el uso correcto del Material alquilado.
  5. El ARRENDATARIO será única y exclusivamente responsable de cualquier daño, lesión o perjuicio que pueda causarse a sí mismo, a terceras personas, o a cualquier bien mueble o inmueble, como consecuencia del uso (normal o anormal), posesión o conducción del Material alquilado. El ARRENDATARIO exime expresamente al ARRENDADOR de toda responsabilidad por accidentes, lesiones, caídas, golpes, daños a la propiedad, o pérdida de objetos que puedan ocurrir durante el periodo de alquiler, así como de cualquier reclamación derivada de estos hechos.
  6. El ARRENDATARIO será responsable de cualquier daño, rotura o desperfecto sufrido por el Material durante el periodo de alquiler, a excepción del desgaste normal derivado de un uso diligente o de vicios ocultos preexistentes. Dicha responsabilidad implicará el pago al ARRENDADOR de los costes de reparación (según tarifas del ARRENDADOR o taller especializado) o, en caso de daño irreparable, del valor de reposición del Material a nuevo según precio de mercado en la fecha del incidente, además del precio del alquiler devengado. Estos importes podrán ser detraídos de la fianza y/o cargados en la tarjeta de crédito conforme a la Cláusula Tercera.

NOVENA.- DEVOLUCIÓN DEL MATERIAL

  1. El Material deberá ser devuelto por el ARRENDATARIO en las mismas instalaciones del ARRENDADOR donde fue recogido.
  2. La devolución deberá realizarse, como máximo, en la fecha y hora de finalización estipuladas en la hoja de reserva o documento de entrega que se adjunta como parte integrante de este Contrato.
  3. En el momento de la devolución, ambas partes verificarán que el Material es entregado en las mismas condiciones que el estado inicial de entrega.
  4. El Material debe entregarse en las mismas condiciones de limpieza que se recibió, seco y sin barro. Aceptando el ARRENDATARIO a abonar un sobrecoste de 5€ en concepto de limpieza si el material es entregado excesivamente sucio.

DÉCIMA.- CONSECUENCIAS DEL RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN

  1. Cualquier devolución realizada después de la hora/día establecida en el contrato, facultará al ARRENDADOR para facturar días completos de alquiler adicionales por cada día o fracción de retraso, aplicando la tarifa diaria vigente en tienda.
  2. Mientras no se produzca la devolución efectiva, el ARRENDATARIO seguirá siendo el único responsable del Material en los términos de la Cláusula Sexta.
  3. El retraso injustificado en la devolución podrá ser considerado como apropiación indebida, facultando al ARRENDADOR a iniciar las acciones legales oportunas para la recuperación del Material y la reclamación de daños y perjuicios.

UNDÉCIMA.- PÉRDIDA, ROBO O DAÑO IRREPARABLE

  1. El ARRENDATARIO es responsable de la custodia del artículo deportivo y del elemento de seguridad, si lo hubiere, desde el momento de la entrega hasta su devolución al ARRENDADOR y de realizar un uso adecuado del elemento de seguridad (Candado Homologado) para su protección.
  2. En caso de pérdida, robo o daño que haga inservible el Material, el ARRENDATARIO deberá comunicarlo inmediatamente al ARRENDADOR.
  3. En caso de robo, el ARRENDATARIO está obligado a presentar denuncia ante las autoridades competentes (Policía Nacional, Guardia Civil, etc.) en un plazo máximo de 24 horas desde que tuvo conocimiento del hecho, y a entregar copia de dicha denuncia al ARRENDADOR a la mayor brevedad posible.
  4. La pérdida, robo o daño irreparable del Material obligará al ARRENDATARIO a indemnizar al ARRENDADOR por el valor de reposición a nuevo del Material según precio de mercado, deduciendo únicamente el importe de la fianza constituida. El ARRENDADOR queda autorizado a cargar la diferencia en la tarjeta bancaria del ARRENDATARIO conforme a la Cláusula Tercera.
  5. El incumplimiento de la obligación de denunciar el robo en plazo eximirá a cualquier Garantía (si la hubiera) contratada con el ARRENDADOR y de su cobertura. Y hará al ARRENDATARIO plenamente responsable del pago íntegro del valor de reposición.

DUODÉCIMA.- GARANTÍA OPCIONAL DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ROBO Y DAÑOS NO NEGLIGENTES

1. Ofrecimiento y Carácter Opcional: El ARRENDADOR ofrece al ARRENDATARIO la posibilidad OPCIONAL de contratar una garantía adicional para el Material objeto de este contrato. La contratación de esta garantía es voluntaria por parte del Arrendatario.

2. Precio: La contratación de esta garantía opcional supone el pago por parte del Arrendatario de un precio adicional por día, que deberá ser abonado junto con el precio del alquiler antes de la retirada del Material. El precio específico se detallará en el la hoja de reserva y será conforme a las tarifas vigentes del ARRENDADOR en la fecha de la reserva o contratación, expresadas en euros y con impuestos incluidos.

3. Cobertura: Si el Arrendatario contrata y abona esta garantía opcional, quedará exento de responsabilidad económica frente al Arrendador, única y exclusivamente, en los siguientes supuestos:

a) Robo del Material: Entendido como la sustracción ilegítima del Material por parte de terceros.

b) Daños Materiales No Negligentes: Daños físicos sufridos por el Material durante el periodo de alquiler que sean consecuencia directa de un accidente o imprevisto, y siempre que no deriven de una actuación negligente, imprudente, uso indebido, o incumplimiento de las normas de uso y seguridad por parte del Arrendatario o de las personas a su cargo.

4. Exclusiones Específicas: Esta garantía NO CUBRE BAJO NINGÚN CONCEPTO:

a) La pérdida o extravío del Material por causas distintas al robo debidamente acreditado.b) Los daños causados por negligencia grave o dolo del Arrendatario (ej. dejar el material abandonado sin vigilancia en lugar público, utilizarlo para fines distintos a los previstos, someterlo a esfuerzos excesivos o condiciones extremas no recomendadas, etc.).

c) Los daños derivados del uso indebido o contrario a las instrucciones proporcionadas por el Arrendador o a las normas básicas de la práctica deportiva correspondiente.

d) Los daños causados por el transporte inadecuado del Material por parte del Arrendatario.

e) El desgaste normal por el uso adecuado del Material.

f) Daños o robo de objetos personales del Arrendatario o terceros.

g) Responsabilidad por daños causados a terceros (responsabilidad civil). El Cliente es plenamente responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a sus bienes. En base a lo anterior y, dado que la práctica deportiva siempre conlleva un riesgo, se recomienda al Cliente la suscripción de un seguro de responsabilidad civil. 

h) Daños o robo de componentes o accesorios del Material si estos no son devueltos junto con el elemento, salvo que el robo afecte al conjunto completo.

5. Obligaciones del Arrendatario en caso de Siniestro Cubierto: Para que la exención de responsabilidad sea efectiva, el Arrendatario deberá:

a) En caso de Robo: Presentar al Arrendador, en un plazo máximo de 24 horas desde que tuvo conocimiento del hecho, copia de la denuncia formal interpuesta ante las autoridades policiales competentes, donde conste detalladamente el Material sustraído.

Si el Arrendatario no respeta los plazos para declarar el siniestro y la Aseguradora prueba que este retraso le ha causado un perjuicio, el Arrendatario no se beneficiará de la Garantía.

b) En caso de Daño: Notificar el daño al Arrendador de forma inmediata o, a más tardar, en el momento de la devolución del Material, explicando las circunstancias en que se produjo. El Arrendatario deberá colaborar con el Arrendador para determinar la causa del daño. El Arrendador evaluará si el daño se considera cubierto por la garantía (no negligente).


DECIMOTERCERA.- ANULACIÓN

Una vez retirado el Material por el ARRENDATARIO, no será posible la anulación del alquiler ni se procederá a reembolso alguno de las cantidades abonadas. Las condiciones de anulación antes de la retirada del material serán las especificadas en la política de reservas del ARRENDADOR (si existen).


DECIMOCUARTA.- PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al ARRENDATARIO que los datos personales facilitados en este Contrato serán tratados por el ARRENDADOR con la finalidad de gestionar la relación contractual, la prestación del servicio de alquiler, la facturación y el cobro. La base legitimadora es la ejecución del presente contrato. Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. El ARRENDATARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito al domicilio del ARRENDADOR.


DECIMOQUINTA.- GASTOS LEGALES Y DE COBRO

En caso de incumplimiento por parte del ARRENDATARIO de cualquiera de sus obligaciones (especialmente las de pago o devolución del material) que obligue al ARRENDADOR a recurrir a servicios jurídicos o agencias de recobro para exigir el cumplimiento o reclamar indemnizaciones, todos los gastos y costas derivados de dichas gestiones (incluyendo honorarios de abogados y procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) serán a cargo del ARRENDATARIO incumplidor.


DECIMOSEXTA.- ACUERDO COMPLETO

El presente Contrato constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con su objeto, reemplazando y anulando cualquier otro acuerdo, pacto o conversación previa, verbal o escrita, sobre la misma materia. Cualquier modificación a este Contrato deberá realizarse por escrito y ser firmada por ambas partes.


DECIMOSÉPTIMA.- NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las cláusulas de este Contrato fuera declarada nula o inaplicable, total o parcialmente, por cualquier tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.


DECIMOOCTAVA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, litigio o discrepancia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución del presente Contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes a la localidad donde se ha producido la entrega efectiva del material arrendado, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.



AYUDA

¿Tienes alguna duda?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte con todo lo que necesites antes, durante o después de tu reserva.